Почему после восстановления системы черный экран. После загрузки Windows чёрный экран и курсор. Оружие последней надежды: переустановка видеодрайвера

29.12.2023

Чёрный экран при загрузке Windows - проблема с которой рано или поздно сталкивается множество пользователей, но далеко не все знают как её устранить. Что же нужно делать? Для начала нужно изучить возможные причины. Их много и они разные. Они могут быть как техническими, так и программными, а иногда проблема кроется в обычной невнимательности.

Проблема с проводами и/или разъёмами

Типичная ситуация - проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.

Проверка подачи питания на монитор

  1. Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей . Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
  2. Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.

Проверка контакта между видеокартой и монитором

Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран - является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:

  • Кабель вышел из гнезда.
  • Кабель подключён не в основной выход видеокарты.

С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.

Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:

И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.

Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.

После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).

Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.

“Внешний монитор”

В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:

Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.

Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.

Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.

Программные неисправности

Сбой загрузчика системы

Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов. Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. А если нет, то выход один - . Как сделать загрузочную флэшку рассказано .

Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение

Вторая нередкая проблема с чёрным экраном при загрузке Windows может состоять в неправильно установленной частоте обновления на видеокарте. Дело в том, что старые ЭЛТ-мониторы работают с высокой частотой обновления экрана, до 100 Гц и выше. А современные LCD могут поддерживать только 50-60 Гц. Связано это с конструктивной особенностью таких мониторов.

Если вы получили чёрный экран именно при переходе со старого монитора на новый, то сделать нужно следующее.


По тем же причинам можно получить чёрный экран на ноутбуке, подключённом к внешнему монитору. Попробуйте отрегулировать частоту и разрешение для внешнего дисплея, как показано на картинке выше.

Технические неполадки

Как быть, если чёрный экран при включении компьютера победить средствами, описанными в этой статье, не получилось. Возможно причина кроется в неисправности деталей вашего ПК.

Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютерной техники, то рекомендуем обратиться в сервис за профессиональной поддержкой!

Вышла из строя видеокарта

При такой неисправности вентилятор ноутбука или ПК работает, но он не запускается и на экране мы видим чёрный экран. Согласно стандарту POST мы должны услышать один длинный и два или три коротких сигнала спикера (встроенного динамика). Указанная звуковая индикация характерна для AWARD BIOS, установленного во многих массовых ноутбуках и компьютерах.

POST - система самотестирования BIOS. Реккомендуем прочитать статью про .

Только обязательно убедитесь, что динамик есть и подключен к плате. В некоторых современных компьютерах производители обходятся без него, заменяя светодиодами на материнской плате и даже маленькими цифровыми индикаторами. Но последние можно встретить только в дорогих системных платах для оверклокеров.

Вышел из строя монитор

Неисправность самого дисплея проявляется ровно также, только без звуковых сигналов. Компьютер не включается, хотя кулеры работают, а экран чёрный. Как правило, вы должны видеть в этом случае и другие признаки активности десктопа: мигает светодиод накопителя, например. Проверить факт поломки дисплея можно подключением его к другому ПК или подсоединения самого компьютера к иному дисплею или телевизору. Многие видеокарты сегодня поддерживают HDMI, который есть на современных ТВ.

В случае если не включается и показывает чёрный экран ноутбук, то это может означать неисправность шлейфа, соединяющего системную плату и дисплей. Проверить это можно подключением лэптопа к внешнему монитору . Если изображение есть, то видеоподсистема исправна, а дисплей или его шлейф нет.

День добрый, продолжаем исправлять появляющиеся баги ОС Windows, и сегодня попробуем решить проблему пустого рабочего стола после перезагрузки. Проблема заключается в том, что появляющийся чёрный экран после загрузки не пускает пользователя в систему. В итоге, как кажется пользователю, требуется только ручной перезапуск. Вызов Диспетчера задач с помощью Ctrl + Alt + Del ни к чему не приводит. Максимум, что обнаруживает пользователь на квадрате Малевича, это “живую” мышку. Ошибка может сопровождать пользователя от загрузки к загрузке, чем откровенно побесивает. И, скорее всего, ошибка подстерегает именно владельцев Windows 10, при этом чаще владельцев именно ноутбуков, так что отталкиваемся отсюда. Однако у владельцев десктопов тоже не всё просто, к тому же они оказываются лишены и некоторых функций энергосбережения, которые также стоит проверить. Так что, если уж столкнулись с ошибкой загрузки, ознакомьтесь и со статьёй .

В чём проблема-то?

Да их море, товарищи. Вот список наиболее частых причин.

  1. Проблема часто видится в том, что у вас установлен либо встроенный видеоконтроллер от Intel, либо другая дискретная видеокарта. Windows не успевает автоматически перенаправить видеосигнал на “правильный” выход, по недоумию переключая на второй, как ей кажется, монитор. Да, она иногда думает, что их два. И думает она так в том числе благодаря упомянутой видеокарте. Похожая проблема уже описывалась в статье со схожим названием Чёрный экран Windows , но в более свежих сборках акцент вопроса несколько сместился. Если проблема появилась именно после подключения второго монитора или телевизора, отключите его.
  2. Если вы замечаете, что чёрный экран появляется именно после ВЫКЛЮЧЕНИЯ компьютера, а не после ПЕРЕЗАГРУЗКИ, причиной тому 100% является функция быстрой загрузки вкупе с побитым файлом hiperfi.sys . Первую – отключить, второй – удалить. Об этом ниже или в статье
  3. Следующая из причин – тормозящий File Explorer. Вероятно, не по своей воле, а из-за новомодных функций и апплетов, появившихся в Windows 10. Знать бы, что конкретно из настроек в панели Пуск тормозит – откинули бы на этапе установки, а так… Настоятельно рекомендую сразу ознакомиться со статьёй . И приготовьтесь – вам придётся работать в Безопасном режиме, где многие функции не до конца раскрываются.
  4. Ещё одна возможная причина – изменения в загрузочной записи Windows . Судя по всему, система оставляет какое-то задание на следующий сеанс, но в момент загрузки этого сделать не может. После того, как вы выключите Windows в момент появления чёрного экрана, задание сбрасывается, и система загружается обычным порядком. Ибо чёрный экран после загрузки Windows подстерегает чаще всего именно владельцев мультизагрузочной системы. На моём опыте проблема благополучно разрешалась (или оттягивалась) после . Однако, как только процесс загрузки возвращался через загрузчик Grub (второй стоит Linux), проблема чёрного экрана рано или поздно возвращалась также.
  5. Продолжу беллетристику. Кто сколько выжидает? Поверьте, на самом деле чёрный экран после загрузки с курсором на экране – 80-90% о-о-о-очень долгая загрузка системы. На одном из моих компьютеров я дождался полного запуска аж через 5-6 минут. Проблема иногда уходит после установки хорошего оптимизатора и дефрагментации диска (если на нём HDD, а не твёрдотел). Если столкнётесь с проблемой в очередной раз, уделите ей время – просто убедитесь, что система вообще не загружается (косвенным сигналом может служить окончание мигания светодиода загрузки жёсткого диска). Но если система всё-таки являет себя, начните в том числе с автозапуска. Я не говорю про Windo-вый, он нам не скажет ничего. Обратите свой взор на программу Autoruns for Windows от Руссиновича. Он в одном из вариантов фигурирует.

Чёрный экран после загрузки: пробуем пропустить

  • Поводите мышкой до появления на экране курсора
  • нажмите Ctrl + SHIFT + WIN + B
  • на экране видимых изменений может и не происходить, разве что мышка станет ровно по центру экрана. Однако вам сейчас нужно просто ввести требуемый пароль, если вход в учётную запись требует регистрации
  • если ничего не происходит, попробуйте нажать Enter и повторить ввод пароля. На некоторое время курсор с экрана пропадёт, что означает, что Windows обрабатывает введённые регистрационные данные. Иногда время ожидания требует нескольких минут до полной загрузки Windows. Однако, если ничего не происходит, а мышь на месте, это не наш случай.
  • Если зайти в Windows так и не удалось, воспользуйтесь возможностью зайти в Безопасный режим или перед загрузкой многократно нажимайте Shift . Вобщем, ваша задача – попасть в Windows. Не исключено, что придётся снова несколько раз выключать компьютер с кнопки.

Чёрный экран после загрузки: пробуем исправить

Ну что, пробуйте всё подряд: манипуляций много…

  • Немедленное обновление – этот баг, насколько мне известно, уже пропатчен
  • В открытом сеансе сразу отправляемся в настройки электропитания с помощью :
powercfg.cpl

Ищем слева кнопку Действия кнопок питания и, щёлкая по ней, переходим в Настройки. Если кнопки Параметров завершения работы недоступны, нажмите по интерактивной ссылке Изменения параметров, которые сейчас недоступны. Отключаем Включить быстрый запуск и сохраняем изменения:

  • теперь отправляемся в консоль Windows (services.msc ) и выцепляем одну из них под названием Готовность приложений , изменив на Отключена :

  • время для проверки Автозапуска. Запускаем Autoruns for Windows от имени администратора и проверяем несколько параметров. Нас интересуют вкладки (1) Winlogon , в которой убираем расширения, если имеются (не удаляйте, просто снимите галочку). Подобные расширения имеют множество зависимостей, но легко поражаются всякой дрянью:

у меня библиотечка в единственном экземпляре: заставка на фоне “Добро пожаловать”

(2) Everything – самая полезная из вкладок, которая покажет всё, что запускается вместе с Windows во всех её разделах и службах: от планировщика и автозагрузки до пунктов меню дополнительных команд (те, что запускаются щелчком правой мышки). Смотрите:

здесь представлены все разделы автозапуска – проверьте их не спеша

Забегая вперёд скажу, что в поисках решения этой проблемы, я попутно решил много ещё чего. Например, именно эта утилита мне показала, что мой планировщик Windows просто забит какими-то заданиями:

Дрянь удалялась вручную – место расположения планировщик выдавал “на ура”:

и, наконец, причина несчастий многих пользователей:

остатки программы из папки Program Files удалялись с помощью

Однако. Помятуя о неразрешимом задании перед запуском Windows, проверьте на всякий случай ещё одну вкладочку программы (3) Sheduled Tasks . Оказалось, что Window-ый Планировщик от меня, мягко говоря, кое-что скрывал:

Думаю, и там найдётся много чего лишнего. Убирайте потихоньку по одной и проверяйте перезагрузкой. Гарантирую, что уже после этих манипуляций “чёрных окон” после перезагрузки или включения Windows у вас поубавится.

  • Далее. Откройте Диспетчер задач и в списке Процессов проверьте RunOnce (если нет, ищите в списке служб RunOnce.exe ). Ни первый, ни вторая НЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ запущены. Если увидели, процесс убейте, а службу остановите, выставив в Свойствах запуска Вручную . Редко, но прокатывает.
  • отсоедините ВСЕ USB-устройства на время загрузки
  • вы с темами Windows какие-то манипуляции проводили? использовали программы типа UXStyle или StartIsBack ? Не сомневайтесь – у вашей проблемы ноги растут именно отсюда
  • вероятно, побит либо сам процесс проводника File Explorer , либо что-то в его логах мешает ему нормально запуститься. И единственное в этом случае решение – запуск ремонтной утилиты из cmd от имени администратора sfc/ scannow . Проверяем целостность файлов Windows.
  • Перезагружайтесь и проверяйте.

Оружие последней надежды: переустановка видеодрайвера.

У нас остался последний вариант. Помогает он часто, прсто надо уметь это делать. Давайте переустановим видеодрайвер. Причём переустановка обоснована не тем, что вы скачали (или НЕ скачали) последнюю версию – драйвером для следующего шага по-любому нужно запастись. Дело в том, что переустановка драйвера для любого устройства влечёт за собой сброс всех настроек, планов, параметров и служб, которые связаны с ним. А там могут оказаться и “бажные” или “бажно” настроенные – те, что и вызывают чёрный экран после загрузки. Напомню процедуру (самая полезная и надёжная описана в статье ):

  • загружаемся в Безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов
  • идентифицируем устройство: правой мышкой по экрану=>Параметры экрана=>Свойства графического адаптера

  • качаю с сайта производителя
  • WIN + X => Диспетчер устройств
  • Выбираем пункт Видеоадаптеры -> ваша_карта
  • выбираем Удалить устройство , галочкой отмечаем пункт Удалить программы драйвера и соглашаемся:

  • перезагружаемся:

  • после перезагрузки обновите конфигурацию оборудования и укажите на расположение драйвера к вашей карте. Если это это не драйверы в чистом виде, а установщик – запустите его. Если этого не будет, Windows автоматически скачает подходящий со своих серверов. Как вы понимаете, не факт, что подходящий. Так что родные драйвера – иногда самый элементарный выход из ситуации. Хотя опыт говорит о том, что описываемая проблема – это проблема именно Windows.

У меня всё. Отписываемся по результатам, кому помогло или нет.

В настоящее время уже немалое число пользователей Windows 7 встретились с новой напастью. Эта удобная операционная система, способная к автоматическому обновлению, быстро завоевывает популярность. Но пока в ней действительно не все так гладко, как хотелось бы. И все более распространенной становится такая беда, как 7. Часто проблема начинает проявляться после одного из автоматических обновлений. Хотя такая версия событий и является неофициальной, определенное допущение со стороны Майкрософт все же присутствует.

Впрочем, сами Майкрософт настойчиво отрицают данный факт и все еще проводят исследования, не спеша выдавать заключения. И, что самое главное, как-то помочь пользователям с разрешением проблемы. Тем не менее, прореха в защите позволяет вредоносным программам вносить изменения в систему. А точнее - в святая святых, реестр. После такого вмешательства возникает тот самый печально известный при загрузке Windows 7.

Причина, которая вызывает при запуске Windows 7 черный экран

Независимые специалисты уже провели собственную экспертизу. В ее ходе выяснилось, что основная беда заключается в некоторых особенностях хранения данных реестра, которые имеет новая система. Уязвимость относится к значению Shell. При некоторых изменениях оно обрабатывается неправильно, что и вызывает в итоге пугающий черный экран при загрузке Windows 7. Обои, панель задач, боковые панели - ничто не загружается. В редких случаях можно увидеть разве что окно проводника, и то если оно не свернуто. Иначе последнее тоже канет в неизвестность.

Решение проблемы

Как же устранить черный экран при загрузке Windows 7? Есть несколько способов решения этой неприятной проблемы. К сожалению, большинство из них оказались малоэффективны. Самый популярный вариант, который успешно себя зарекомендовал и помог уже не одному десятку пользователей, заключается в следующем. Сочетанием трех клавиш (Shift + Ctrl + Esc) следует вызвать В нем выбирается команда выполнить новую задачу (файл -> выполнить). После этих действий должно открыться окно, в котором нужно ввести команду regedit.

Эта команда вызывает и позволяет просмотреть Нам понадобится ветка HKEY_LOCAL_MACHINE->SOFTWARE->Microsoft->WindowsNT->CurrentVersion->Winlogon. Справа появится ее содержимое, где остается найти пресловутый ключ Shell и дважды щелкнуть по нему левой клавишей мышки. Все, что должно находиться в открывшемся после этого окне, заключается в одном-единственном значении «explorer.exe». Возможно, там будут присутствовать значения с другими названиями. Их все можно (и даже нужно) удалить.

В случае если никаких лишних значений не обнаружилось, сам ключ Shell необходимо удалить и создать заново. Сделать это несложно. В области, где находился ключ, нужно щелкнуть правой клавишей мышки и открыть соответствующее меню. В нем будет вариант «создать». Создавать нам нужно строковый параметр с аналогичным удаленному ключу названием (Shell).

Черный экран при загрузке Windows xp

Такое явление - тоже не редкость. Черный экран здесь может возникнуть после установки третьего пакета обновлений Windows (Service Pack 3). Или же первого, которое пытаются установить поверх Service Pack 2. Несовместимость некоторых элементов системы вызывает похожие проблемы при загрузке. Внешний вид загруженного изображения такой же, как в случае с неполадками на Windows 7: абсолютно черный экран без каких бы то ни было значков, пусковой панели и фона. Остается только иконка проводника.

Чаще всего причиной появления пустого черного экрана является наличие в системе опасных вирусов. Устранение в таком случае связано с избавлением компьютера от этой напасти. Для решения используется небольшой патч Prevx, который занимает всего около 50-ти КБ. Удобство заключается в том, что при запуске программа сама производит все нужные действия. Иногда помогает с загрузочного диска.

Еще одна неплохая утилита называется Malwarebytes’ Anti-Malware. Она подойдет для обладателей любой операционной системы Windows и проверит их систему на вирусы. Ведь даже самая хорошая и надежная антивирусная программа не гарантирует стопроцентной защиты. Поэтому не помешает проверить содержимое компьютера специализированной утилитой для выявления троянских вирусов.

Сегодня рассмотрим какие действия стоит предпринимать, если появляется чёрный экран при загрузке Windows 10. В большинстве своем проблема связана с драйверами дискретных видеокарт от Nvidia (преимущественно GeForce) и от AMD (Radeon). Эта проблема хоть и самая распространенная, но не единственная, начнем не с нее. Сначала рассмотрим простейшие варианты выхода из положения, которые потребуют не более 1-2 минут времени.

Отметим, что появлением черного экрана часто сопровождается процесс возобновления работы компьютера после спящего режима или гибернации.

Порой неполадка появляется после подключения второго монитора к компьютеру/ноутбуку. Если это касается вашего случая, попробуйте вывести изображение на второй дисплей. Делается это «вслепую»:

  • зажимаем «Win+P» для вызова окна, где выбирается устройство вывода изображения, если в системе их несколько;
  • нажимаем по клавише курсор вниз «↓» и «Enter» для подтверждения дублирования картинки.

Запуск проводника

Ввиду множества причин на одной из финальных стадий загрузки Windows 10 ее графическая оболочка, за которую отвечает процесс (он же файл) explorer.exe, не была запущена. Бывает, что некоторые вредоносные программы просто-напросто изменяют путь к файлу explorer.exe в реестре, подменив его собственным телом.

Запустить графическую оболочку поможет «Диспетчер задач».

1. Вызываем его при помощи «Ctrl+Alt+Delete».

2. Вызываем «Файл» из главного меню и выбираем пункт «Запустить новую задачу».


3. Вводим команду «explorer.exe» или выбираем одноименный файл, расположенный в каталоге Windows системного тома.


4. Жмем «Enter».

Решение не помогло? Переходим к следующему методу.

Перезагрузка компьютера

Одним из методов исправления ошибки, когда появляется чёрный экран при загрузке Windows 10, является перезагрузка компьютера. Осуществлять ее придется вслепую, но сложного в этом ничего нет.

  • Переключаем язык системы на тот, которым задавали пароль, зная, что по умолчанию используется русский.

Также на него можно переключиться при помощи комбинации клавиш «Win+Space».

  • На всякий случай выполняем несколько кликов по «Backspace» для удаления возможных символов в форме для ввода пароля.
  • Вводим свой пароль и жмем «Enter» для входа в систему.
  • Ждем 10-20 секунд, пока Windows 10 подготовит рабочий стол к работе.

Время ожидания может быть и иным, в зависимости от быстродействия компьютера и количества автоматически запускаемого софта.

  • Жмем «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
  • Переключаемся на английский язык, вводим «shutdown /r» и выполняем команду перезагрузки компьютера клавишей «Enter».

Если ничего не произойдет, повторите пункты 5-6 еще раз. В крайнем случае воспользуйтесь аппаратной клавишей прерывания работы компьютера «Reset» или ее завершения (долго удерживаем «Power»).

Отключение быстрого старта Windows

В большинстве своем дальнейшие шаги помогают только владельцам видеоадаптеров Radeon.

1. Заходим в «Панель управления», воспользовавшись поисковой строкой или меню WinX.

2. Вызываем один из ее последних апплетов «Электропитание».


3. В левом вертикальном меню нажимаем по ссылке «Действия кнопок питания».

Внимание. Выполнение действия требует наличия прав администратора.

5. Перемещаемся в низ окна и убираем стоящую напротив пункта «Включить быстрый запуск…» галочку.


6. Сохраняем принятые изменения.

После этого, если причиной появления черного крана был быстрый запуск, проблема не повторится.

Повторная инсталляция или обновление драйвера графической платы

Если предыдущие способы не дали положительного результата, попробуйте удалить драйверы и установить их заново, скачав свежие версии с сайта производителя видеоадаптера.

Первую часть действий придется также выполнять «вслепую», подразумевая, что Windows 10 запустилась, а на дисплее нет изображения.

  1. Нажимаем Backspace пару раз на экране входа.
  2. Щелкаем Tab 5 раз.
  3. Жмем по клавише «Enter».
  4. Затем используем кнопку «курсор вверх».
  5. Удерживая «Shift», снова используем «Enter».
  6. Ждем порядка минуты, пока не откроется окно диагностики, возобновления и отката ОС.
  7. Дважды нажимаем «вниз», «Enter».
  8. Опять трижды вниз и «Enter».
  9. Далее, если используется старая материнская система с BIOS, выполняем два клика по клавише «↓», а при использовании новой системной платы с UEFI - нажимаем по стрелке вниз трижды и подтверждаем выполнение операции по нажатию на «Enter». Вследствие правильного выполнения приведённых действий ПК перезапустится и отобразит особые варианты загрузки.
  10. При помощи F3 или F5 выбираем предпочитаемый режим запуска Windows 10 и запускаем его, кликнув по клавише «Enter».


Теперь можете попробовать выполнить откат системы к одному из прежних состояний, обновить или переустановить драйверы графического адаптера.

Рассмотрим вариант с удалением и установкой последней версии драйвера на примере использования видеокарты Nvidia.

1. Вызываем апплет панели управления под названием «Программы и компоненты».

2. Находим все продукты, касающиеся вашего графического адаптера.

Для Nvidia это может быть PhysX и компоненты для просмотра 3D-видео, а для Radeon Install Manager.


3. Заходим на сайт разработчика видеокарты и загружаем последнюю версию драйвера для нее.

4. Запускаем скачанный файл и выполняем предложенные инструкции, выбрав требуемые компоненты для установки.


5. Перезагружаем компьютер в обычном режиме.

Как правило, после этого чёрный экран при загрузке Windows 10 не появляется.

Дабы не выполнять деинсталляцию каждого элемента, входящего в набор программного обеспечения для видеокарты, воспользуйтесь приложением для полной очистки системы от драйверов видеокарт AMD/Intel/Nvidia под названием Display Driver Installer. Кроме использования стандартного деинсталлятора, утилита просканирует компьютер на наличие остаточных файлов, каталогов и ключей реестра.

1. Запускаем sfx-архив, загруженный с сайта разработчика приложения, и распаковываем его.

2. Открываем приложение и выбираем вариант его загрузки «Safe Mode» из выпадающего списка.

3. Жмем «Reboot to Save Mode» для перезапуска ПК и его загрузки в безопасном режиме.


4. Выбираем производителя вашей видеокарты в выпадающем меню справа.

5. Нажимаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».


После этого все касающиеся программного обеспечения графической подсистемы файлы будут удалены, и после перезагрузки компьютера сможете инсталлировать новые драйверы, которые избавят от появления черного экрана.

Антивирус Avast

Большое количество пользователей жалуется на антивирусную программу от Avast, установка которой приводит к появлению черного экрана. Удаление приложения для обеспечения безопасности не является выходом из положения, как и выключение его автозапуска. А добавление файла «explorer.exe» в исключения избавит от проблемы.

  1. Открываем «Диспетчер задач».
  2. Переходим во вкладку «Процессы», ищем процесс «Avast.exe» и вызываем команду «Открыть место сохранения файла» через его контекстное меню.
  3. Запускаем программу, воспользовавшись файлом «AvastUI.exe».
  4. Разворачиваем пункт «Антивирус» и переходим в подраздел «Экран поведения».
  5. Нажимаем «Обзор» и указываем путь к файлу проводника «explorer.exe», расположенному в каталоге «C:\Windows».

После сохранения изменений Avast прекращает постоянный мониторинг, и как следствие, блокирование процесса.

Переключаемся на встроенную видеокарту

Если вышеприведенные советы не помогли избавиться от проблемы, а на компьютере имеется вторая, интегрированная в центральный процессор или материнскую плату, видеокарта, попробуйте подключить к ней монитор. После удачного запуска Windows 10 воспользуйтесь приведенной выше инструкцией и установите последнюю версию драйвера, удалив все его компоненты, касающиеся старой редакции.

Делаем откат Windows

При наличии загрузочной флешки с дистрибутивом «десятки» или диска для ее восстановления, загружаемся с этого носителя и делаем откат системы до момента, когда компьютер работал исправно (обновление драйверов для видеокарты).

Практически каждому активному пользователю компьютера приходилось сталкиваться с проблемами при загрузке Windows, когда после включения системного блока виден только черный экран или предложение выбрать вариант загрузки. Это говорит о наличии сбоя в работе системы, что может быть вызвано целым рядом проблем. Хорошо, если при повторной перезагрузке ошибка решается сама по себе, что бывает довольно часто, но значительно неприятнее, когда система вовсе перестает загружаться или каждый раз при запуске сообщает о наличии ошибок.

Оглавление:

Почему при включении компьютера появляется черный экран

Причин тому, что при включении компьютера отображается черный экран или сообщение об ошибке, может быть несколько, как аппаратных, так и программных. Чаще всего, такая проблема возникает после аварийного выключения компьютера, то есть, путем прекращения подачи электричества на его компоненты, например, при неожиданном отключении электроэнергии в помещении. Подобное воздействие может привести, как к сбоям в программном обеспечении, так и к выходу из строя компонентов компьютера.

Естественно, это не единственная причина, которая приводит к подобному «поведению» компьютера. Заражение вирусом, механическое отключение элементов от материнской платы, неудачное обновление Windows – эти и другие причины могут привести к тому, что при включении компьютера появляется черный экран или другие симптомы препятствуют его загрузке.

Что делать, если при включении компьютера появляется черный экран

Рассмотрим основные неисправности, которые могут привести к подобной проблеме, а также методы их устранения.

Нет сигнала для вывода изображения на монитор

Одна из самых распространенных проблем, которая приводит к тому, что при загрузке компьютера пользователь видит черный экран. Если при загрузке системного блока вы услышали характерный единоразовый , извещающий о прохождении всех компонентов проверки и отсутствии ошибок, первым делом следует проверить, есть ли сигнал для вывода изображения на монитор:

  1. Проверьте, подключен ли сам к системному блоку и нет ли повреждения на кабеле, через которое установлено соединение. Если есть возможность, подключите системный блок к другому монитору, чтобы убедиться в исправности самого дисплея;
  2. Убедитесь, правильно ли стоит . Если она зафиксирована в разъеме ненадежно, есть вероятность, что у нее будут проблемы с передачей сигнала.

В случае с ноутбуком рассматриваемую неисправность выявить и устранить значительно сложнее. Можно попробовать вывести изображение с него на внешний монитор, чтобы определить факт наличия или отсутствия неисправности встроенного дисплея.

Сбой в работе Windows, повреждение файлов

Программная проблема также может стать причиной появления черного экрана при загрузке компьютера. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме. Если системный блок самостоятельно после неоднократной перезагрузки не предлагает выбрать режимы запуска компьютера, потребуется загрузочная флешка с дистрибутивом Windows.

Через BIOS установите, что информация с загрузочной флешки запускалась ранее, чем операционная система с жесткого диска компьютера. После этого, используя инструменты установщика, перейдите в загрузку безопасного режима.

Обратите внимание: Если загрузочной флешки нет, можно попробовать на этапе загрузки жать на клавишу F8, чтобы вызвать меню дополнительных вариантов загрузки Windows. Но сделать это удастся не всегда.

Стоит отметить, что можно попробовать загрузиться в нескольких вариантах безопасной загрузки:

  • “Безопасный режим ”. Это базовый вариант безопасный загрузки компьютера. Он предполагает, что при старте системы будет загружен минимальный набор служб, утилит и приложений, которые автоматически запускаются при запуске компьютера. В таком режиме не будет доступа к интернету;
  • “Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов”. В отличие от прошлого варианта, при такой загрузке запускается необходимое ПО для работы интернета;
  • “Безопасный режим с поддержкой командной строки”. Данный режим не предполагает полноценной загрузки интерфейса Windows, предлагая управлять системой через командную строку.

Загрузив компьютер в безопасном режиме, если с этим не возникнет проблем, можно перейти к устранению причины черного экрана при загрузке системы. Таковых причин может быть несколько, и это как проблемы с файлами самой Windows, так и заражение компьютера вирусами. Выполните следующий алгоритм действий:

  1. Попробуйте откатить систему к одной из , если они создавались;
  2. Если точки восстановления не создавались, попробуйте вспомнить, какие действия за компьютером вы проводили в последнее время. Удалите программы, после установки которых возникла проблема с появлением черного экрана при загрузке. Если устанавливались или , удалите или откатите их;
  3. Попробуйте провести проверку компьютера при помощи ;
  4. Выполните .

Перечисленные действия должны помочь исправить программную ошибку, которая приводит к появлению черного экрана при загрузке операционной системы.

Механические повреждения компонентов компьютера

Пожалуй, самая неприятная причина, из-за которой на экране при загрузке компьютера возникает черный экран. Если один из компонентов сбоит, нужно определить, какой именно, что сделать довольно непросто. При этом важно учитывать, далеко не факт, что речь идет о серьезном повреждении одного из ключевых элементов системного блока. Рекомендуем действовать следующим образом, чтобы выявить и устранить проблему:

Конечно, гораздо проще установить причину, если для каждого компонента системного блока есть подменный элемент. Например, можно установить априори рабочую видеокарту, чтобы проверить, не связана ли проблема с неисправностью текущего модуля видеокарты. Но, если такой возможности нет, постарайтесь внимательно проверить каждый компонент.

На рабочем столе ничего не появляется при загрузке

Иногда ситуация складывается таким образом, что после устранения причины появления черного экрана при загрузке компьютера, у пользователя не грузятся ярлыки на рабочем столе и другие активные компоненты. То есть, после запуска Windows пользователь видит только фоновое изображение рабочего стола. В такой ситуации нужно выполнить следующие действия, чтобы исправить ситуацию:


Как можно видеть, причин возникновения черного экрана при загрузке компьютера огромное количество, и довольно непросто выявить, что произошло с системным блоком в конкретном случае. Рекомендуем, чтобы проще было разобраться с возможными программными проблемами, всегда делать точки восстановления системы, которые могут помочь при необходимости.